商业向善,社会创新 | Global MBA "技术与社会创新模块"之下篇——顺德行

长江商学院 2020-11-17 浏览量: 1879

长江商学院一直积极倡导企业家承担更多的社会责任,首创性地将“社会创新”引入MBA学位项目课程,希望为解决全球重大经济发展与社会问题贡献源自中国的智慧与解决方案。在此背景下,10月28日-30日,MBA 2019级同学来到广州佛山顺德区。

顺德之行由长江商学院市场营销学教授、社会创新与品牌研究中心主任朱睿教授精心设计并全程陪伴,将公司参访与讲课有机结合。员们在参观顺德两大企业——碧桂园和天意莨园的同时,在朱睿教授的指导下深入讨论了商业向善和社会创新的问题

碧桂园:商业模式做公益

在去往碧桂园的路上,朱睿教授便提纲挈领地告诉MBA学员们,比起如何赚钱,对于企业家而言如何花钱更是一门学问,因为会产生巨大的社会效应

学员们首先参观了国华纪念中学。这所创办于2002年9月的学校由碧桂园集团创始人杨国强先生个人出资,每年面向全国招收200名家境贫寒的优秀学子,全力资助他们的求学之路。

据悉,截至2019年,国华纪念中学已累计资助3000多名贫困学子,共培养出硕士707人,博士120人,出国深造91人,通过教育改变了这些学子和他们家庭的命运,实现了教育扶贫的目的。

朱睿教授和MBA学员还参观了博智林机器人公司、天降美食王国机器人餐厅、碧桂园历史文化展馆及总部大楼,全方位了解碧桂园的历史沿革和当前业务,这家已成立将近30年的房地产巨头已不仅仅着力于地产,更在社会责任方面做了很多尝试和努力

参观完后,碧桂园集团精准扶贫乡村振兴办公室副主任、国强公益基金会副秘书长田冲为大家介绍了集团的公益慈善之路。

作为中国最大的新型城镇化住宅开发商,碧桂园在商业地产之外,开启了因人施策的4+X扶贫模式,以党建扶贫、产业扶贫、教育扶贫和就业扶贫的理念不断探索可持续的公益模式,下属的国强公益基金会已投资了三家社会企业:碧乡公司、国华文旅集团、凤凰到家,分别承担扶贫农产品、扶贫文创产品及扶贫旅游路线、家政技能与服务培训,结合贫困地区特色资源和市场需求,开发相应的产品与服务,通过市场化运作、创新解决社会问题,寻找可持续做下去的模式。大家也在现场品尝了碧乡公司出品的土豆饼干、板栗仁等扶贫产品。

商业向善是大势所趋。但如何做,如何在利与义之间做选择、做平衡,让企业做到可持续发展?参访碧桂园后,朱睿教授在下午的课上提出三个核心问题,启发MBA学员积极讨论:

近十年来,衡量企业的标准一直在变化,从2019年至今,哈佛商业评论计算全球最佳CEO的方法中,财务指标所占的比例已从100%下降至70%,而ESG(环境、社会和企业治理)的权重则上升到30%。

而要如何做个好企业?朱睿教授也提出了三步:有共益的价值观、企业基因与社会痛点相结合和全方位的制度保障。通过做公益,企业能够有效地解决社会问题、创造社会价值、并同时产生经济价值。最好的公益便是用商业模式做公益

天意莨园:寻找“美”的可持续

莨绸即香云纱,是将丝绸用天然植物薯莨萃汁浸染,经过三十多道纯手工工序,再用顺德伦教所独有的河泥覆盖而成,有着独特、高贵的光泽和质感。它在中国有两千余年的历史,已成功入选国家非物质文化遗产。

梁子•天意品牌创始人梁子1994年拯救了这种濒临消失的面料并致力于它的活化和推广,使其于2019年被国际机构1.618评为全球仅15席的“可持续发展奢侈品”。但受纯天然原料、纯手工制作的限制,天意生产的莨绸服装在价格和产量上无法与批量生产的香云纱抗衡,其特别的质感也很难完全在线上渠道展示出来,在近年零售业数字化转型的大潮中面临着冲击

那能否改作其他产品,或转为机器化生产?在天意莨园——国家级非遗顺德莨绸保护基地,天意的郭总监提到20多年来公司花大量资金,克服各种困难坚持做这种手工面料产品,强调企业是一定要承担社会责任的,在数字经济时代企业不能单纯追逐利润,要在追求利润的同时兼顾社会责任。而保护和推广这种古老的面料,便是他们无法割舍的责任。

天意要如何应对挑战,让古老的莨绸工艺以可持续的方式保存下来?朱睿教授将这个问题抛给了年轻的MBA学员。

经过激烈的小组讨论,同学们运用这一年所学的课程知识,提出了多个建议:对准年轻人,通过跟年轻设计师合作、与潮牌联名、与汉服圈等小众圈层的KOL合作等,扩大品牌在年轻人中的影响力,拓宽用户的年龄范围;保持现有品牌不动,再打造更高端的品牌,并在顾客中建立“有利自身、惠及社会”的品牌形象;了解年轻人和零售,据此更新团队力量等。同行的长江经济学助理教授范昕宇在学员们入学之初便深度参与了他们的公益第一课和必修课程,看到学员们临近毕业时展现的知识储备和活跃思维,不禁感慨这一年来见证了他们的快速成长。

在下午的课程中,朱睿教授讲述了乌镇如何从一个普通的江南古镇被逐步打造成文化小镇,通过举办戏剧节、设立木心纪念馆、举办世界互联网大会等建立起自己独特的商业模式,证明美好的体验并非总是天然存在,是可以由人们来打造的。所以商业向善之所以重要,就是可以用商业思维和经验在一定规模内解决社会问题,寻求可持续的发展。而这也是特意带MBA学员来天意莨园参访、交流的用意。

朱睿教授在天意的课程也为MBA“技术与社会创新模块”画上句号。再有一个月,MBA 2019级同学将完成在校集中学习,开始回归职业轨道。朱睿教授真诚为大家送上临别寄语:“我很幸运能在大家MBA课程即将结束时给大家上这堂课。我希望大家能够听到这家公司的挣扎,并想想如果这是你的公司,你会做什么。”如朱睿教授所说,希望这颗商业向善和社会创新的种子能够种在每位同学的心里。

编辑:精卫

* 文章为作者独立观点,不代表MBAChina立场。采编部邮箱:news@mbachina.com,欢迎交流与合作。

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