从ERP到EBC——新一代ERP的思与行(含视频)

上海国家会计学院 2020-06-23 浏览量: 2181

6月20日,由上海国家会计学院主办,用友、元年科技、中兴新云、金蝶集团、浪潮集团联合主办的“信息技术赋能会计融合创新”高峰论坛暨2020年影响中国会计人员的十大信息技术评选结果发布会在上海国家会计学院国际会议中心顺利举行,本次论坛揭晓了2020影响中国会计从业人员的十大IT信息技术的评选结果,并邀请各界嘉宾对入选的十项当前影响的信息技术和五项潜在影响的信息技术进行深入解读。

新一代ERP在本次评选中排名第六。对此,金蝶软件(中国)有限公司高级副总裁赵燕锡和华润集团财务部专业总监苏南分别进行了分享解读。

ERP最初的功能是解决生产过程中物料供需的问题(MRP)。随后范围逐渐扩大,经历了生产资源计划阶段(MRPII)以及企业资源计划阶段(ERP)。ERP发展至今进入了后ERP时代。ERP经典定义围绕企业内部而言,但企业许多系统例如电商系统、供应商协同系统都超出了原有经典ERP的范畴。如今ERP不再只是企业内部系统,而是一个内外部用户业务协作的应用系统。这些应用必须更加重视数据、信息、过程的灵活性,以及对快速变化的、不稳定的业务环境做出响应的能力。传统的ERP应用正在被数字化时代需求所取代。同时,ERP不再只侧重“资源”或“计划”。它正在慢慢地将注意力从“企业”上转移开,向更加广阔的领域发展。因此,描述它的术语也需要改变。基于此Gartner公司提出新一代ERP——EBC的新观点。

后ERP时代——EBCEBC(企业业务能力):是企业将资源、能力、信息、流程和环境结合起来为客户提供一贯价值的方式,用于描述企业做什么以及企业在应对战略挑战和机遇时需要采取哪些不同措施。EBC的六大特征如下:智能化从根本上改变我们与客户、供应商、事物、彼此和应用程序交互的方式;有助于集成我们日益多样化的应用程序组合;通过预测分析能力帮助支持复杂的决策制定;在很少或没有人工干预的情况下执行复杂的流程,从根本上改变我们的工作环境的外观和感觉。数据驱动不再只有一个数据源。数据越来越多地来自多个应用、来源、服务和事物;创建、管理和理解数据的必要性,不论是对EBC的成功还是对业务的成功,都将至关重要;虽然过程依旧重要,但侧重点从过程转移到了数据及其生成的信息上,重视如何利用数据提高企业收益。开箱即用EBC所包含的许多流程都已高度商品化,对支持此类功能的需求不会消失;EBC 将成为消耗品,它将是可靠的,它将“开箱即用”,不会为基本的功能花费大价钱;向可消费性的转变要求供应商彻底重新考虑他们的产品组合和价值需求。解放劳动力随着AI等自动化技术加上机器人的引入,ERP解决方案会逐渐将人员从过程中解放出来。随着物联网和更多机器人的引入,这一变化将扩展到整个供应链;帮助参与决策过程的人更快、更好地决策,或帮助他们取得更好的成果;将为企业内部人员创造更多的机会和新的角色。赋能人人释放劳动力——系统和数据将跟随员工的脚步,将员工从办公桌前解放,他们将在需要完成工作的地方工作,并在需要时作出反应;ERP交互方式——将包括手势、语音控制和触摸。这些应用界面将产生操作,而不仅仅是替代的数据输入功能;集成——将主要通过支持AI的集成工具来完成,以在应对变化时能够提供更加灵活、更加敏捷的响应。系统会学习工作模式、偏好和风格,甚至帮助用户学习有助于人提高效率和效果的捷径;预测分析——将有助于做出数据驱动的决策。这些会根据需要弹出,无需长时间等待或直到月底才通过批量处理数据,从而提供无缝的用户体验。ERP将会自我优化,并且会变得简单易用。以客户为中心前台和后台管理、业务和IT的时代已经结束,一切都是面向客户的;大部分企业都将其ERP的重点放在实现内部价值上,而非客户或成员身上,这一点必须改变;旨在竞争之前通过迅速响应、调整和预测客户的需求来实现商业价值。ERP vs EBC新一代ERP一方面是管理思想的演进,从原来企业内部管理,延伸到产业链、生态链。另外也是新技术的应用演进。ERP和EBC的对比来看,ERP强调资源和计划,但是EBC强调业务能力,关注结果、价值。ERP是过程、流程驱动,而EBC是数据驱动。其次是范围变化,原来ERP侧重企业内部经营管理,未来EBC侧重整个产业链生态体系的建设。另外是技术的变革,目前的ERP是单体架构,而未来是云原生架构,从传统单体架构向云原生架构演进,是一次颠覆式创新。

构建新一代数字共生平台具体而言,新一代ERP就是新一代数据共生五大平台,传统ERP围绕IOT系统构建。EBC在此基础上增加了面向客户的客户体验平台、面向伙伴的生态系统、面向设备的物联网系统、底层信息技术系统,核心系统是基于数据的智能化系统。新一代ERP将如何改变当前的商业模式、管理模式和技术平台?总结而言就是新商业、新管理、新平台。新商业指商业模式模式的变化,具体表现为:重构客户关系,形成新一代客户共生平台;重构伙伴关系,从买卖关系变成共赢关系;重塑企业边界,未来产业布局将会倾向于垂直化,越来越多产业需要通过集群,解决整个产业链协同的问题。随之治理结构、股权结构也会发生改变。新管理的特点包括:一是共享、重塑组织;二是智能、重塑流程;三是人人,人人皆财务,财务为人人。财务是管控体系也是赋能体系,不仅是管控和风险防范,而应该是基于大数据进行赋能。实际上,复式记账法使得财务数据无法包含精确的业务数据,因此需要从源头改变会计记账的方法,使得财务数据集市包含更强的业务含义。新平台,即云原生PaaS平台。从烟囱式到平台化、从大笨重到小美快、从数据壶到数据湖,云原生技术解决稳和快的平衡。对信息技术、数字化转型是一次重大升级。另外,低代码也是云原生平台的另一亮点,意味着专业技术民主化、平民化。总之,新一代代表一种颠覆式创新,是各种技术的集大成,是一个综合体,更是一个划时代的变化,这对于未来会计工作的记账、审单、报表还有结算预算等都会产生很大影响,无论是事务处理过程还是风险控制都影响巨大,会给从业人员带来颠覆性变革。

(上述内容为根据速记稿采写,未经嘉宾审核)

在线专家解读

苏南

华润集团

财务部专业总监

专家解读:

新一代ERP,基于企业互联网应用的设计理念,通过使用云计算及机器学习等数字化技术,打造一体化智能信息化运作平台,全面支持企业的资源聚焦、业务协同和管理深化。相对于传统ERP,新一代ERP具有明显优点,一是云计算模式显著提升运营效率、改善稳定性及业务一致性,二是嵌入了大数据和机器学习等数字化技术,推动系统的自动化和智能化。新一代ERP,助力财务实现更高的效率和敏捷,促进财务与业务更好地协同,赋能面向未来的财务预测和业务洞察。新一代ERP,未来将作为企业级信息化基础平台,结合财务中台、数字化技术等综合运用,帮助企业实现数字化转型。

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编辑:王冠

(本文转载自上海国家会计学院 ,如有侵权请电话联系13810995524)

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